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Estágio Marketing - Customer Experience

Descrição da vaga

Inovação, orgulho e grandes oportunidades fazem parte da rotina de quem investe em seu desenvolvimento profissional na Mobilize Financial Services Brasil.


Somos o braço financeiro do Renault Group no país, oferecendo soluções completas para os clientes das marcas Renault e Nissan.


Aqui, todas as pessoas são bem-vindas! Nossas vagas são abertas para todos os perfis, sem distinção de gênero, raça, cor, idade, etnia, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra característica.


Valorizamos a diversidade e acreditamos que times plurais fazem a diferença! 🌎💡


Se você busca um ambiente inclusivo, dinâmico e cheio de oportunidades, candidate-se agora e venha crescer com a gente! 🚀

Responsabilidades e atribuições

O estagiário (a) irá auxiliar na área de Customer Experience na construção e compartilhamento dos relatórios e análises da área dentro dos padrões e prazos pré-estabelecidos, contribuindo para tomada de decisão. Atuar de forma proativa ganhando eficácia em tempo e qualidade.


·      Envio diário dos relatórios da área;

·      Construção de apresentações da área de Clientes;

·      Inclusão de NF’s no fluig;

·      Acompanhar diariamente e responder as mídias sociais;

·      Elaboração e manutenção de planilhas;

·      Acompanhar as atividades das demais pessoas da área com foco no aumento do conhecimento e sugestão de melhorias.

Requisitos e qualificações

Cursar Administração de Empresas, Sistemas de Informação, Ciências Contábeis, Economia, Marketing ou cursos relacionados.

 

 

 Conhecimentos Específicos:

Pacote Office Intermediário (Excel e PowerPoint).


Diferenciais:

Inglês Intermediário/ Avançado;

Qualquer nível de conhecimento em SAS e Power BI.

 

Habilidades:

Raciocínio lógico;

Habilidade em se comunicar;

Proatividade;

Comprometimento;

 Saber ouvir.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista
  4. Etapa 4: Contratação

Mobilize Financial Services

No Brasil, o Grupo Mobilize é um grupo financeiro formado por quatro empresas distintas e autônomas:

  • Mobilize Financial Services (Banco Renault e Credi Nissan);
  • Administradora de Consórcio RCI Brasil Ltda (Consórcio Renault / Consórcio Nissan);
  • Corretora de Seguros RCI Brasil S.A;
  • RCI Brasil Serviços e Participações Ltda.

Somos responsáveis pelo financiamento de um terço das vendas da Renault e da Nissan, nos encontramos entre as financeiras de montadoras mais ativas e representativas do mundo e liderança absoluta entre todos os bancos que financiam os veículos Renault e Nissan zero quilômetro no Brasil.